Diecast Speedtracks · Cyber Films Media
Solicitar la eliminación de tu cuenta
Puedes solicitar aquí que eliminemos tu cuenta de Diecast Speedtracks y sus datos asociados, incluso si ya desinstalaste la app. En el formulario elige «Eliminar mi cuenta y sus datos», indica el correo vinculado a tu perfil y envía la solicitud. Si escribes desde otra dirección, explica cómo podemos verificar que la cuenta es tuya. Evita incluir contraseñas, números de tarjeta o documentos de identidad.
Verificaremos la titularidad antes de procesar la solicitud. Después de verificarla, eliminaremos la cuenta, el perfil, las credenciales de acceso, los datos personales de las publicaciones y las suscripciones a notificaciones. Si un resultado de carrera debe mantenerse como parte de un registro compartido, quitaremos los datos que lo vinculen contigo. La eliminación afecta al mismo perfil en la app y en el sitio web. Si tienes una membresía de pago, indícalo para que podamos verificar su estado y evitar renovaciones pendientes.
Podemos conservar los registros necesarios para contabilidad, prevención de fraude o resolución de reclamaciones mientras sean necesarios para esos fines. Las copias de respaldo se eliminan con su ciclo de reemplazo. Recibirás la respuesta en el correo que indiques.
Request account deletion
You can request deletion of your Diecast Speedtracks account and associated data here, even after uninstalling the app. Select “Delete my account and data,” enter the email linked to your profile and submit the form. If you use another email, tell us how we can verify ownership. Please keep passwords, payment card details and identity documents out of your message.
We verify ownership before fulfilling a request. Once verified, we delete the account, profile, access credentials, personal data in listings and notification subscriptions. If race results remain in a shared record, we remove identifying links to you. Deletion applies to your account on both the app and website. Mention an active paid membership so we can check its status and address pending renewals.
Records needed for accounting, fraud prevention or disputes may be retained for as long as those purposes require. Backup copies expire through normal rotation. We will respond using the email you provide.
